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張家界三捧“長安杯” 安全讓旅游提質(zhì)升級
來源：紅網(wǎng)時刻 | 作者：胡冠青 潘代輝 向東 王小明 | 編輯：shengkejianadmin | 訪問次數(shù)：次
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　　2017年9月20日，張家界市第5次被中央評為“全國社會治安綜合治理優(yōu)秀市”，第3次捧得全國綜治最高獎“長安杯”。在年度全省綜治民調(diào)中，張家界市綜合得分86.85分，較上年得分高3.16分。

　　與此同時，2017年張家界全年接待游客7250萬人次，旅游總收入620億，增長21%，游客的安全感和滿意度明顯提升，平安建設讓旅游經(jīng)濟更加快速穩(wěn)定地增長。

　　“旅游速裁”高效運作 法治護航經(jīng)濟

　　2017年5月1日，張家界永定區(qū)法院“在途速裁”APP正式上線，這是全國法院系統(tǒng)中首創(chuàng)。游客可通過手機掃描下載“在途速裁”APP，內(nèi)容包括庭審、宣傳、咨詢，在線辦理，在線服務，在APP上可完成網(wǎng)上開庭、調(diào)解，現(xiàn)調(diào)現(xiàn)解案件在立案后一般情況下2小時內(nèi)就可結案。以“在途速裁”APP為代表的旅游速裁創(chuàng)新手段，經(jīng)過了多個旅游高峰期的檢驗，得到了廣大游客的贊譽，是法治服務旅游的又一力措。在全省率先推行政府購買法律援助、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、法制宣傳服務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站點建設全面鋪開，村(社區(qū))公共法律服務工作點建成率達80%(計劃建1125個，已建成906個)。

　　充實巡邏防控力量 加強安全監(jiān)管

　　為降低發(fā)案，壓縮犯罪空間。張家界市不斷充實壯大專群結合的治安巡邏隊伍，建立公安武警、巡特警武裝巡邏與協(xié)輔警、專職巡邏隊、單位義務巡邏隊、保安門衛(wèi)等群防組織巡邏相結合的多種力量聯(lián)動巡防機制，提高了社會面的見警率。開展集中清查重點行業(yè)、重點群體和重點區(qū)域活動，整治了一批治安重點地區(qū)和問題，實行了分類監(jiān)管長效機制。加強交通和消防安全管理，深化“交通管理模范城”創(chuàng)建，制定出臺“平安張家界”創(chuàng)建三年行動計劃，完善了平安單位、平安景區(qū)、平安校園、平安家庭等平安創(chuàng)建標準和評選辦法，涌現(xiàn)出了武陵源區(qū)、永定區(qū)王家坪鎮(zhèn)、武陵源旅游區(qū)、桑植洪家關鄉(xiāng)洪家關村四個省級平安創(chuàng)建示范單位。

　　多元化解矛盾糾紛 加強執(zhí)法監(jiān)督

　　將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，這是張家界市綜治維穩(wěn)的工作理念。全市積極推進多元化解矛盾糾紛，實行定期排查調(diào)處、以獎代補、第三方參與調(diào)解等制度，落實警調(diào)、檢調(diào)、訴調(diào)對接，提升了預防化解矛盾糾紛的能力。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，通過執(zhí)法檢查、明查暗訪、案件評查推進執(zhí)法質(zhì)量提高，督辦和評查了一批案件。大力開展涉法涉訴積案化解年活動，實行市領導包案化解，一批多年未解決涉法涉訴信訪積案得到化解。2017年，全市共調(diào)解各類矛盾糾紛11906件，調(diào)解成功11827件，調(diào)處成功率達99.3%，促進了社會和諧穩(wěn)定。

　　法治宣傳多平臺 法治建設公開化

　　全市加強了普法宣傳教育，積極打造新聞媒體普法、手機短信普法、網(wǎng)絡普法、櫥窗普法“四大普法平臺”，創(chuàng)新開展庭審網(wǎng)絡電視直播、“車載流動法庭”、“旅游速裁法庭”、“流動公安局”等多種邊辦案邊普法的法律教育新形式。開展司法體制改革，將遴選出的員額檢察官、法官向辦案一線集中，完善審判監(jiān)督機制。深化審判流程、庭審活動、裁判文書、執(zhí)行信息四大公開平臺建設，全面推行審務公開、檢務公開、警務公開，促進了陽光司法。

　　建立多級網(wǎng)格體系 “天網(wǎng)”覆蓋全市

　　全市投資3.5億元新增8844個公共安全高清視頻監(jiān)控攝像頭，建立了基本覆蓋全市兩區(qū)兩縣5個核心景區(qū)、78個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、914個村(居)重點部位的公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控攝像頭現(xiàn)已達3.1萬個、一二三級指揮平臺17個。全面完成市、區(qū)縣兩級網(wǎng)格化服務管理指揮平臺建設，現(xiàn)共劃分城鎮(zhèn)街道、核心景區(qū)網(wǎng)格380個，配備網(wǎng)格員1007名(公開招聘城鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員388名)，城鎮(zhèn)、景區(qū)網(wǎng)格化管理覆蓋率達100%；農(nóng)村網(wǎng)格化管理已劃分網(wǎng)格555個，占比54%，安排兼職網(wǎng)格員548名。在景區(qū)和城市，游客遇到丟東西、糾紛，都能通過天網(wǎng)找到證據(jù)，迅速解決問題。哪條街道、景點發(fā)生擁堵，指揮中心也能立即發(fā)生給予解決，處在全天候的安全監(jiān)管之下，游客更能安心。

　　打造信息化警務 開通旅游快捷通道

　　如今在張家界市城區(qū)各大酒店、旅館，服務前臺都擺放著一個“微警務平臺”宣傳框，上面印著轄地派出所的二維碼。 入住的游客只要打開手機掃一掃，就可進入派出所的“微警務平臺”，查看該酒店的安全評定等級，選擇自己是否入住。游客還可以通過平臺進行報警、咨詢、辦理相關業(yè)務。有些游客因不小心遺失身份證或者忘記帶身份證，不能入住酒店，給行程事來了很大困難。張家界市公安局特別推出了實名認證綠色通道，讓游客在前臺與社區(qū)民警視頻對話。讓游客報出自己的身份證號、住址等信息，民警再比對戶籍照片，詢問相關資料問題，來確認游客身份真實合法，最后按照真實信息登記入住。這一快捷舉措，幫助不少游客順利入住，既保證了實名登記嚴格實施，又方便了游客，受到了游客的廣泛贊譽。

　　2017年，張家界的武陵源區(qū)、永定區(qū)王家坪鎮(zhèn)、武陵源旅游區(qū)、桑植洪家關鄉(xiāng)洪家關村被評為四個省級“平安創(chuàng)建示范單位”，而這四個地方均是張家界的重要景區(qū)和旅游新興地。
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